市場調查
分析自己 與競爭公司的優缺點
定期搜集、分析數據及調整方向是面對多變且大競爭市場不可或缺的工作,嚴重者不但失去新客戶,更留不住舊客戶,遭市場淘汰。故推出活動宣傳及進行 市場調查是十分重要,有效了解客戶、公司及同行的情報。如果沒有客觀準確的資料,公司便難以制定方向、計劃未來發展及了解需要改善和發展的項目。
為提高形象及業務,我們會提供專業意見及分享,協助客戶決定調查方向,準備初期問卷調查,再抽樣實地調查,為客戶整理和分析資料,最後提交報告給 客戶。我們建議客戶常常分析自己與競爭公司的優缺點,取長補短制定改善的方案,讓客戶公司的服務及產品質素更上一層,提升競爭力及增加營業額。
什麼時間需要市場調查:
- 認識競爭對手
- 開拓潛在新市場
- 定期調查市場環境
- 掌握目標對象的需求
- 預測新產品推出市場反應
- 了解企業自身服務產品質素
- 分析潮流及消費者喜好改變
市場調查內容分析:
- 價格
- 知名度
- 產品質素
- 服務態度
- 市場需求
- 廣告效果
- 競爭對手
- 消費者滿意度